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    新晋管理者的四篇必读文章
    我要收藏2019/2/21 21:39:00   作者:   来源:

    文章观点回顾第三十九期——四个管理理论

    1、流程管理:为什◆么要干掉效率最高的那个员工▲?

      文章摘录:

      假如你有两个下属 ,小A№和小B ,工▲作流程是小A做完工▲作后 ,给小B完成。结果小A工▲作效率很高 ,导致工▲作在小B那里大量积压。作为领导你该怎么解决这个问题呢?

      一般而言 ,你肯定会帮助小B提高工▲作效率 ,或者在这个环节增加▆人手。但如果这个环节既无法增加▆人手 ,也不可能〓提高效率呢?

      “瓶颈”理论其实很好理解 ,可钟纳老师开出的第一个“药方”却让人难以接受——干掉效率最高的那一个员工▲。

      是不是觉得难以接受?还记得企业↘的目标是什◆么吗?

      是为了提高效率吗?不是 ,是为了赚钱。

      如果降低效率反而能〓赚钱 ,为什◆么不可以降低呢?

    2、企业↘战略:“隆中对”是个好战略吗?

      文章摘录:

      很多人认为“隆中对”是刘备创业↘过程中最重要的一份战略方针 ,问题也就在这儿 ,它太完美了 ,而好的企业↘战略 ,并不需要完美。

      后来有很多人质疑过“隆中对”战略 ,主要是三类观点:

      第一类是认为这个战略过于理想化 ,完全没有可行性。“跨有荆益”的前提是“孙刘联盟” ,但联盟不是你想联就联的 ,孙权不同意 ,等于一句空话。

      第二类是认为这个战略反而制约了蜀汉后来的发展。以蜀汉的实力人口地盘 ,仅相当于曹魏的四分之一 ,根本不足以分兵两路 ,甚至连荆州都守不住。

      第三类是觉得这个战略本身自相矛盾:刘备的品牌形象是“信义著于四海” ,可第一步行动却是要夺取▓荆州 ,刘表是危难之时收留你的恩人啊。

      “隆中对”到底是不是一个表面完美 ,其实不靠谱的“战略大忽悠”呢?

    3、下属沟通:7个关键问题

      文章摘录:

      加▆拿大沟通培训专家Michael Bungay Stanier在他的新作《The Coaching Habit》提出了一个主张:多提问题 ,少提意见。看起来很容易?但想要克制你“好为人师”的本能〓 ,并不是一件容易的事。

      想想你以前的很多领导 ,他们习惯以“畅所欲言”开始对话 ,但谈着谈着就“图穷匕见” ,进入“独唱团”的模式。

      非不为也 ,思维习惯太顽固。所以《The Coaching Habit》一书给出了七个简单的问题模板 ,通过这些具体的疑问句 ,引导对方不断接近问题的核心 ,而管理者则不断地提醒自己不要抢别人的戏。

      因 为东西方语境的差异 ,很多话中国人说不出口 ,我也会给出一些中国职场语境下的问句。

      原文链接:少说话 ,只要这7个问题 ,员工▲就能〓自己找到答案

    4、领导模式:如何指导与影响下属?

      文章摘录:

      《红楼梦》故事开始时 ,贾母已经退居二线 ,荣升不管事的董事长之列 ,是的 ,她很少亲自发号司令 ,而更多地是通过观察监控、鼓励说服、解释指导等一系列手段 ,去影响身边的人 ,用一双无形的手 ,维持着贾府发展的大方向。

      用今天管理学的观点看 ,这实际上  是一种“领导模式”——“领导者”通过不同的行为模式 ,去影响“被领导者”。

      “情境领导理论”认为“领导者”通常有四种影响“被领导者”的基本模式:授权式、参与式、推销式、告之式。这四种模式分别对应了四种下属:D4高能〓力高意愿、D3高能〓力低意愿、D2低能〓力高意愿№和D1低能〓力低意愿。

      我们今天就借这个理论 ,看看贾母在面对不同处境的下属时 ,是如何切换自己的领导风格的?

    本文首发于微信公众号:人神共奋。 

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